Anbieter bucht weiter ab oder sendet neue Rechnung

Da wir die zugehörigen Vertragsdaten nicht kennen, können wir zu Abbuchungen, Kündigungsfristen und Vertragsbestandteilen leider keine konkrete Aussage treffen. Wenn der Anbieter trotz Kündigung immer noch Beiträge abzieht oder eine neue Rechnung sendet, kann dies verschiedene Gründe haben. 

1. Erfolgte die Kündigung erst vor kurzem, kann es sein dass die Kündigung noch nicht bearbeitet wurde.

2. Der Anbieter hat die Kündigung bereits bestätigt und bucht nun bis zum vereinbarten Ende der Vertragslaufzeit die Beiträge ab

3. Die Kündigungsfrist wurde nicht eingehalten und der Vertrag hat sich automatisch verlängert.

 

Alle Infos hinsichtlich des geplanten Vertragsendes und etwaiger Kündigungsfristen, können in der Regel in den jeweiligen Vertragsunterlagen nachgelesen und selbstständig überprüft werden.

 

Weitere Fragen dazu, können nur vom jeweiligen Anbieter direkt beantwortet werden. Im Zweifelsfall empfehlen wir daher den Anbieter telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Bei schriftlicher Nachfrage empfiehlt es sich den Versandnachweis anzuhängen.

Die Kontaktdaten zu den Anbietern findest du in unserer Anbieteradressen Datenbank.

 

 

 

 

War dieser Beitrag hilfreich?
23 von 75 fanden dies hilfreich

Kommentare

0 Kommentare

Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.